Tham khảo

shebet bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Dữ liệu cá nhân bạn chia sẻ với shebet — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — được chúng tôi xử lý có chọn lọc, chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết…

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ cho bên thứ ba ngoài quy địnhQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinÁp dụng tại các khu vực được phép theo pháp luật
shebet shebet bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ AN TOÀN

Cách shebet xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết trên giấy — chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể ở mỗi điểm tiếp xúc dữ liệu. Từ lúc bạn xác minh ví tài khoản đến khi lịch sử giao dịch được lưu trữ, mọi dữ liệu đều đi qua lớp mã hóa và kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ shebet đều được mã hóa SSL. Dữ liệu nhạy cảm như thông tin ví MoMo hoặc ZaloPay không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thô.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị trên điện thoại của bạn. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Kiểm soát lưu trữ

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được ẩn danh hóa sau khoảng thời gian lưu trữ do quy định tài chính địa phương quy định. Bạn có thể yêu cầu xem lịch sử lưu trữ hoặc đề nghị xóa bất kỳ lúc nào.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có phân quyền cụ thể mới được tiếp cận dữ liệu cá nhân của bạn — và chỉ khi cần thiết để xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch qua Viettel Money hay thanh toán nội địa khác.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại thông tin cá nhân đang lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của shebet sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý riêng biệt và ưu tiên phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Nhắn tin qua hộp trò chuyện trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và hướng dẫn bạn từng bước xác minh danh tính.
Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức của shebet. Vui lòng đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong phần Tài khoản của bạn. Sau khi xác minh thành công, thay đổi sẽ được áp dụng theo đúng quy trình nội bộ của chúng tôi.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng đặt ra khi tìm hiểu về cách shebet xử lý dữ liệu cá nhân — từ quyền truy cập thông tin đến cách yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví — bao gồm MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — chỉ để xử lý tài khoản và giao dịch của bạn.

Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc khi pháp luật tại khu vực bạn truy cập yêu cầu. Chúng tôi không bán thông tin của bạn cho bên thứ ba.

Có. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong phần Tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu liên quan.

Liên hệ đội hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ, giữ lại dữ liệu giao dịch trong thời hạn pháp luật tài chính địa phương quy định trước khi xóa hoàn toàn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn trên điện thoại của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt — tuy nhiên một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ shebet phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các khu vực được phép. Nếu bạn đang ở Việt Nam và khu vực của bạn cho phép, chính sách này áp dụng đầy đủ cho tài khoản của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.